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Questions fréquentes sur OxyFinance

Compatibilité, installation, plans, données, rapports, mises à jour et soutien technique.

FAQ OxyFinance

Des réponses transparentes avant le lancement.

Les éléments encore en validation sont clairement indiqués afin de ne pas promettre une fonction non confirmée.

Qu’est-ce qu’OxyFinance?

OxyFinance est une application Windows de gestion financière personnelle et professionnelle. Elle vise à centraliser le suivi des revenus, dépenses, budgets et abonnements dans une interface claire.

À qui OxyFinance s’adresse-t-il?

L’application est pensée pour les particuliers, les travailleurs autonomes, les professionnels et les petites entreprises qui veulent mieux comprendre et organiser leurs finances sans complexité inutile.

OxyFinance est-il déjà disponible?

Pas encore. OxyFinance est en préparation. Sa page officielle sur le Microsoft Store et les exigences finales seront ajoutées à OxygenDW.com dès la publication.

Sur quels appareils OxyFinance fonctionnera-t-il?

La version annoncée est conçue pour les ordinateurs Windows. Une version Mac, mobile ou tablette n’est pas annoncée pour le moment.

Quelles seront les exigences minimales?

Les versions de Windows, la mémoire et l’espace disque requis seront confirmés après les derniers tests. Nous ne publions pas de spécifications provisoires qui pourraient induire les utilisateurs en erreur.

Comment installer et mettre à jour OxyFinance?

L’installation sera offerte depuis la fiche officielle du Microsoft Store. Les modalités de mise à jour seront décrites au lancement et dépendront du mode de distribution final.

Quelle sera la différence entre Personnel et Pro?

Le plan Personnel visera la gestion quotidienne des particuliers. Le plan Pro ajoutera des capacités destinées à l’usage professionnel. La comparaison définitive et les prix seront affichés avant tout achat.

OxyFinance remplace-t-il un comptable?

Non. OxyFinance est un outil d’organisation et de suivi financier. Il ne constitue pas un service comptable, fiscal, juridique ou financier professionnel et ne remplace pas les conseils d’un spécialiste qualifié.

OxyFinance produira-t-il des états financiers officiels?

Les rapports disponibles seront décrits précisément au lancement. Aucun rapport ne doit être considéré comme un état financier officiel ou une déclaration fiscale à moins que cela soit explicitement indiqué.

OxyFinance fonctionnera-t-il sans connexion Internet?

Le comportement hors ligne, les fonctions nécessitant Internet et le processus de validation d’abonnement seront documentés avant la sortie. Nous évitons de promettre un mode hors ligne avant la validation finale.

Où les données financières seront-elles conservées?

Le modèle exact de stockage, de sauvegarde et de synchronisation sera expliqué dans la documentation et la politique de confidentialité d’OxyFinance avant le lancement.

Est-ce que mes données personnelles seront vendues?

Non. Oxygen DW ne vend pas les données personnelles. Les renseignements traités par OxyFinance et leur utilisation seront décrits de manière transparente dans la politique de confidentialité.

Comment sauvegarder ou transférer mes données?

La procédure de sauvegarde, d’exportation ou de transfert dépendra du fonctionnement final de l’application. Un guide étape par étape sera publié avant la disponibilité générale.

Puis-je annuler mon abonnement ou demander un remboursement?

Les modalités d’annulation dépendront du fournisseur de paiement utilisé. Les remboursements sont soumis aux règles de la plateforme qui traite l’achat. Consultez notre politique de remboursement.

Comment signaler un problème ou demander une amélioration?

Utilisez le formulaire de support. Pour un problème, indiquez la version de Windows, les étapes suivies et le message affiché. Pour une idée, décrivez le besoin et le résultat attendu.

Besoin d’une réponse personnalisée?

L’équipe Oxygen DW peut vous aider.

Contacter le support →